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Question en attente de réponse

boitier bloqué ?

Bonjour,
Je viens de déballer ma camera et j'ai fermé complètement la camera sur son support avant installation au mur. Seulement impossible de rouvrir l'ensemble sans le casser . Comment débloquer le tout ?

Merci,

Jean-Charles A.
Jean-Charles A.

Jean-Charles A.

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Code postal:
30121
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Mon produit Somfy favori:
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M.
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415 rue de la montée rouge
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MUS
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    Jean-Charles A.
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    Merci guillaume. En fait j'ai réussi à retrouver un fil de discussion d'il y a 2 ans et c'est vrai que cela coince car c'est neuf. Mais en tirant progressivement fort, cela vient. Donc aucun verrouillage du bornier lorsque l'on appuie la facade sur son socle. Il fallait le savoir . Pour les futurs....

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