Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Code pin tahoma ? Impossible d’activer merci de votre aide

Bonjour,

Je viens acheter une box tahoma sur Amazon impossible de l’activer elle me dit que le code n’existe pas :

Le code 1234-3651-7552

Merci pour votre aide

Philippe L.
Philippe L.

Philippe L.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Philippe,

    Cette box TaHoma est installée sur les serveurs Somfy Allemagne, il faudra donc vous rapprocher de votre revendeur ou du support Somfy Allemagne pour qu'elle puisse être réactivée.

    Bonne journée,

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