Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Code pin tahoma ? Impossible d’activer merci de votre aide

Bonjour,

Je viens acheter une box tahoma sur Amazon impossible de l’activer elle me dit que le code n’existe pas :

Le code 1234-3651-7552

Merci pour votre aide

Philippe L.
Philippe L.

Philippe L.

Niveau
0
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Consultations
consultée 87 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Philippe L.
Date
22 mai 2021
il y a plus de 4 ans
question
q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Philippe,

    Cette box TaHoma est installée sur les serveurs Somfy Allemagne, il faudra donc vous rapprocher de votre revendeur ou du support Somfy Allemagne pour qu'elle puisse être réactivée.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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