Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment connecter protexiom 75 sur la box FIBRE sfr ?

Bonjour,

Sfr vient de m’installer la fibre avec une nouvelle box.le téléphone est directement branché sur le port de cette box et ne me permet pas de connecter le transmetteur de mon système d’alarme protexiom 75. Comment faire pour brancher ce transmetteur ?

Merci,

gilbert B.
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    Réponses

    gilbert B.
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    Bonjour,

    Merci pour votre réponse, mais c'est le cablage actuel qui est installé sans succès. Un technicien Somfy me dit que ça doit fonctionner mais je dois utiliser une connexion exclusive par cable RJ45, ce que je vais essayer aprés avoir acquis le matériel.
    Merci encore, le schéma est bon, c'est le matériel actuel qui je pense est défiscient.
    Bonne journée

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