Chers utilisateurs,

Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Alerte sonore sur mon téléphone en cas d'alerte

Bonjour,
J'ai installé une Somfy One +. En cas d'alerte lorsque l'alarme se déclenche, je suis informée visuellement par un bandeau et un email sur mon iPhone. Est-il possible de l'assortir d'un signalement sonore sur mon iPhone pour attirer mon attention la nuit ?
Merci d'avance pour votre réponse.

Merci,

Emmanuelle M.
Emmanuelle M.

Emmanuelle M.

Niveau
0
11 / 100
points
Code postal:
13100
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Emmanuelle,

    Regardez dans les réglages de l'application car c'est accompagné d'une alerte sonore.

    Attention, actuellement, cela ne fonctionnera pas en mode "ne pas déranger".

    Emmanuelle M.
    Emmanuelle M.

    Emmanuelle M.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    13100
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci Guillaume pour votre réponse. J'ai vérifié tous les réglages dans le détail, tant dans l'appli Somfy Protect que sur l'iphone, le son est bien activé dans les réglages de Notifications et de Sons/vibrations. Je ne comprends pas, pas de son ni de vibration lors des alertes... une autre idée ou un réglage à vérifier ailleurs ? Merci

    Bonjour Emmanuelle,

    Pas de mode "ne pas déranger" activé ?

    Est-ce que les notifications des autres applications sont sonores ?

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique