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    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Mon module ip est défectueux sur protection 600

    Bonjour,
    Après échange livebox 4 et changement cable rj45, le reste ip ne fonctionne pas (pas de bips) en fin de procédure. Impossible d'accéder à la centrale par Internet.

    Merci,

    anne B.
    anne B.

    anne B.

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    entraigues sur la sorgue
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    consultée 13 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    anne B.
    Date
    31 mai 2021
    il y a 4 mois
    question
    q
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    Informatique

    Bonsoir Anne
    Dommage ça fait partie de la carte mère de la centrale. Ca ne se répare pas.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Anne

    Quel âge a votre centrale ?

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    anne B.
    anne B.

    anne B.

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    Bonjour

    Elle a 6 ans. Achetée en 2015.
    Quelle solution est envisageable ?

    Merci

    Nom de l'auteur
    anne B.
    Date
    réponse
    r
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Remplacement par une centrale Protexiom GSM. Vos éléments actuels seront compatibles.

    https://boutique.somfy.fr/alarme-securite/alarmes-sans-fi...

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
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