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    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    Connexion à distance caméra

    Bonjour,
    Depuis hier soir je n'arrive plus à me connecter à ma caméra sur l'application tahoma et somfy protect. Le reste fonctionne et après plusieurs tentatives de redémarrage de la box à distance toujours sans réponse de la caméra.
    Quelqu'un a t'il une solution pour retrouver celle-ci.
    Merci

    Joël M.
    Joël M.

    Joël M.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Code postal:
    89500
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    12 rue Édouard Bouthier
    Ville:
    VILLENEUVE SUR YONNE
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité
    Consultations
    consultée 10 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Joël M.
    Date
    10 juin 2021
    il y a 7 jours
    question
    q
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonsoir Joël
    Normalement un reboote complet de la box internet permet de reconnecter la caméra au WIFI.

    Si ça ne fonctionne pas il faut être sur place pour regardez ou ça coince
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/360001317...

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
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