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Question en attente de réponse

Vantail qui se ouvre à moitie

Bonjour, depuis hier mon portail ne s ouvre pas bien
J ai beau faire raz et reprogrammer le portail non maître ne s ouvre qu à moitie
Pourriez vous me aider merci

Merci,

Thierry C.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quelle motorisation et quel âge svp ?

    Bonne journée !

    Thierry C.
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    Les moteurs ont 8 ans c est un Somfy evolia 400
    Ca c est bloqué à cause du chien on a arrête le portail de force
    Merci de votre réponse

    Richy C.

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    Bonjour,

    Quand il ne s'ouvre pas complètement, entendez-vous le moteur qui continue de tourner ?

    Montrez des photos des étiquettes des moteurs .

    Thierry C.
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    Bonjour les moteurs s arrêtent une fois le portail ouvert
    Merci pour votre retour

    Thierry C.
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    La porte s ouvre à moitie et il s arrêté et 3 claquements de moteur se font entendre

    Richy C.

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    J'avais demandé la photos des étiquettes "des moteurs" ...

    Il faut démonter les moteurs bruyants, nettoyer et inspecter les pignons et pièces en mouvement.

    Dites-nous également en quelle matière est le pignon en bout d'axe du moteur électrique, métal ou plastique, avec photo également ?

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