Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Impossible d'ouvrir un seul vantail via mon smartphone

Bonjour,

j'ai bien mon portail connecté à mon smartphone mais les 2 vantaux s'ouvrent et se ferment. Je ne trouve pas d'option "piéton" pour ouvrir un seul vantail. Je précise que j'ai acheté Somfy SGS Essential Connect.

Est-ce bien possible ?

Merci pour votre aide.

Isa P.
Isa P.

Isa P.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Les moteurs RTS ne peuvent s'ouvrir qu'en total en mode appli smartphone.

    Bonne journée à vous

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