Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment désactiver détecteur de fumée sous Protexial?

Bonjour,
je pensais pouvoir désactiver un détecteur de fumée sous Protexial à partir du panneau de la liste de éléments. Mais çà ne fonctionne pas. Quelqu'un pourrait il m'indiquer la marche à suivre, svp? Merci par avance

Merci,

Henri C.
Henri C.

Henri C.

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    Réponses

    Henri C.
    Henri C.

    Henri C.

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    Merci pour votre réponse; je vous joins une copie d'écran montrant le "détecteur fumée fenil" sur lequel je ne sais agir

    Henri C.
    Henri C.

    Henri C.

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    Merci; bien vu. J'avis oublié ce détail.Parfait.
    Bonne journée

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