Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment changer le réseau wifi de ma camera alors que le voyant bleu ne clignote pas ?

Bonjour,
Je devais changer le réseau wi-fi de mon installation aujourd’hui. J’ai réussi à paramétrer le link. Impossible par contre de relier la caméra intérieure au wi-fi du réseau. Lorsque j’insère le trombone elle ne clignote pas et le volant volet ne fonctionne pas.Numéro Mac 0076B1041CC0 Que puis-je faire ? Merci beaucoup pour votre aide.

Merci,

Claire E.
Claire E.

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    Claire E.
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    Bonjour,
    Merci pour votre aide. Ça n’a pas fonctionné et ce que je ne comprends pas c’est qu’elle fonctionnait sur l’ancien réseau avant ? Impossible de la connecter sur le nouveau et quand je l’ai reconnectée sur l’ancien ça n’a pas fonctionné non plus…

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