Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment changer le réseau wifi de ma camera alors que le voyant bleu ne clignote pas ?

Bonjour,
Je devais changer le réseau wi-fi de mon installation aujourd’hui. J’ai réussi à paramétrer le link. Impossible par contre de relier la caméra intérieure au wi-fi du réseau. Lorsque j’insère le trombone elle ne clignote pas et le volant volet ne fonctionne pas.Numéro Mac 0076B1041CC0 Que puis-je faire ? Merci beaucoup pour votre aide.

Merci,

Claire E.
Claire E.

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    Réponses

    Claire E.
    Claire E.

    Claire E.

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    Bonjour,
    Merci pour votre aide. Ça n’a pas fonctionné et ce que je ne comprends pas c’est qu’elle fonctionnait sur l’ancien réseau avant ? Impossible de la connecter sur le nouveau et quand je l’ai reconnectée sur l’ancien ça n’a pas fonctionné non plus…

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