Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion Tahoma Switch avec Legrand

Bonjour,
Je voudrais connecter mon Tahoma switch directement avec une commande de volet électrique Legrand.

Quand j'essaie de rajouter un équipement de marque Legrand depuis le menu de l'application Tahoma, j'ai d'abord le login Eliot de Legrand
(j'ai réussi à créer un compte Legrand avec beaucoup de difficulté) et ensuite un message d'erreur :
"No site is linked to this account"
(message en anglais parce que le téléphone est configuré en anglais)

Des idées de ce que pourrait être le problème ?

Merci,
Peter

Peter S.
Peter S.

Peter S.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour,

    les commandes de volets Legrand ne sont pas compatible TaHoma.
    Seul l'éclairage et prises sont compatibles.

    Bonne soirée.

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