Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion Tahoma Switch avec Legrand

Bonjour,
Je voudrais connecter mon Tahoma switch directement avec une commande de volet électrique Legrand.

Quand j'essaie de rajouter un équipement de marque Legrand depuis le menu de l'application Tahoma, j'ai d'abord le login Eliot de Legrand
(j'ai réussi à créer un compte Legrand avec beaucoup de difficulté) et ensuite un message d'erreur :
"No site is linked to this account"
(message en anglais parce que le téléphone est configuré en anglais)

Des idées de ce que pourrait être le problème ?

Merci,
Peter

Peter S.
Peter S.

Peter S.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour,

    les commandes de volets Legrand ne sont pas compatible TaHoma.
    Seul l'éclairage et prises sont compatibles.

    Bonne soirée.

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