Question en attente de réponse
Changement Kit cloche evolvia moteur fumée noire
Bonjour,
Nous venons d’acheter le kit cloche moteur que j’ai remplacé sur notre portail battant mais un sur deux vient de produire de la fumée noire et ne fonctionne pas. L’autre fonctionne.
A t-il cramé l’ensemble ? J’ai contacté le SAV.
Comment puis je faire car c’est assez urgent ?
Merci,
Réponses
Bonjour,
Où avez-vous acheté ce kit cloche ?
CdL
Bonjour,
Sur le site Somfy
Ok, alors attendez ici le contact d'un technicien Somfy.
CdL
D’accord, merci
Bonjour El Mehdi,
Vous indiquez avoir contacté le Service consommateur, je vous invite donc à suivre les instructions que mes collègues ont dû partager avec vous?
Bonne journée,
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