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Question en attente de réponse

Probleme PIN activé

Bonjour,

J’ai récupéré le boîtier Somfy d’un précédent propriétaire et le code PIN ne fonctionne donc pas car reconnu comme déjà utilisé
Pourriez-vous réinitialiser la home box Tahoma liee au PIN 1223-7282-3961 svp ?

Merci,

Thorsten B.
Thorsten B.

Thorsten B.

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    Réponses

    Bonjour Thorsten,

    Je viens de supprimer et remettre à zéro votre TaHoma que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

    Yann K.
    Yann K.

    Yann K.

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    Bonjour,

    Même problème de mon côté avec Pin 1001-8883-4572.
    Pourriez vous faire le nécessaire?
    Merci

    Atirox
    Atirox

    Atirox

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    Bonjour,

    J'ai également le même soucis avec une box tahoma récupéré à mon père, code pin 1227-8988-2996.

    Pouvez vous faire le nécessaire ?
    Merci

    Bonjour Yann et Atirox,

    Yann, je viens de dissocier votre TaHoma du compte auquel il était rattaché, vous pouvez l'activer dès à présent.

    Atirox, je viens de supprimer et remettre à zéro votre TaHoma que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

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