Dépannage DIGIPAD RTS

Bonjour,
Suite au changement de pile de mon Digipad RTS, je n'arrive plus à ouvrir ni fermer le portail.
Suivant la notice ,j'ai réinitialisé le boitier et réenregistré le code, les voyants indiquent que la procédure est correcte mais je n'obtiens aucun mouvement du portail.
Nota, l'ouverture te la fermeture fonctionnent correctement avec les bips.
Pouvez-vous me préciser la marche à suivre.
Merci,