Chers utilisateurs,

La mise à jour est désormais disponible.

Pour les utilisateurs concernés par la migration, celle-ci est accessible également.

Nous vous recommandons d'être connecté en wifi sur votre smartphone lors de la manipulation. La migration peut prendre plusieurs minutes, merci de patienter jusqu'à la fin de la procédure.

Pour toutes informations concernant cette migration, n'hésitez pas à consulter notre vidéo : ce lien .

L’équipe des Yellows,  

Question en attente de réponse

Connexion à l'interface perso impossible à distance

Bonjour,

J'ai une freebox mini 4K (freebox optique.) Je n'arrive pas à accéder à mon interface SOMFY (mon adresse ip) lorsque je suis en wifi via mon ordi. Il faut que je branche le fil Ethernet obligatoirement pour y avoir accès QUID ?

Merci pour votre aide.

Bonne journée.

Merci,

Nadia H.
Nadia H.

Nadia H.

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    Réponses

    Bonjour Nadia
    Soit vous n'êtes pas connectée sur le Wifi de la FREE Box, soit vous êtes connectée sur le WIFI Invité de la FREE Box
    Mettez le pointeur de la souris sur l'icone WIFI en bas a droite dans la barre de tache pour voir le Nom du WIFI utilisé.

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