Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

installation intelitag?

Bonjour,

J'ai voulu reconfigurer un intelitag, mais impossible! il détecte bien l'ouverture de la porte mais jamais la fermeture!
il finit par s'installer sans demander de calibration!!! et d'ailleurs il figure bien dans la liste des équipements mais il n'y a pas la ligne "recalibrer"!
bizarre...ou aléatoire??
merci de vos éclairages!

Merci,

François
François

François

Niveau
1
180 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    François
    François

    François

    Niveau
    1
    180 / 750
    points

    Bonjour,
    Ah, j'ignorais cela. J'ai choisi "porte de garage", sans préciser coulissant. D'ailleurs si ma porte est coulissante, l'intelitag est positionné sur un portillon ouvrant à la française...alors je ne sais pas trop quoi choisir...
    par ailleurs, est-ce "porte de garage" pose un problème pour la désactivation automatique à l'arrivée du badge? (c'est indiqué qu'il faut porte entrée!)
    Merci pour vos réponses
    François

    François
    François

    François

    Niveau
    1
    180 / 750
    points

    Merci pour les réponses claires!!!
    J'ai une autre interrogation sur le délai de déclenchement d'alarme qui est indiqué quelques secondes dans le choix mais qui en fait est plutôt d'au moins 30 secondes ce qui est beaucoup. est-ce réglable quelque part?
    Concernant le rappel de mise en route par la géolocalisation du téléphone, y-a-t-il un réglage du périmètre? il m'indique de mettre l'alarme quand je sors dans le jardin (qui est pourtant petit!!) , du coup ça sert à rien!
    Merci encore de vos éclairages

    Haut de page