Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Cohabitation avec alarme Diagral

Bonjour,
J'envisage de m'équiper d'une Home Alarm pour profiter des capteurs de vibrations (en remplacement d'une pyramide Domotag qui commence à fatiguer...)
Cependant j'ai actuellement une alarme Diagral (DIAG90AGFK et consorts) que je souhaite conserver. D'où ma question: la Home Alarme de Somfy et la Diagral peuvent-elles cohabiter sans se brouiller ni se perturber l'une l'autre?

Merci !

Xavier
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    Réponses

    Bonjour,

    La Diagral est un système radio alors que la Home Connect est un système wifi.
    Donc aucun risque.

    CdL

    Xavier
    Xavier

    Xavier

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    @V-Rod: bonjour, merci de votre réponse, mais je parle de Home Alarm, et spécifiquement du lien radio qui relie les capteurs (IntelliTAG notamment) à la centrale Link. Diagral et Somfy utilisent des liaisons à 868 MHz (ainsi que la plupart des autres systèmes d'alarme). Comme le système TwinBand de Diagral communique également à 433 MHz, je suis assez confiant qu'ils ne seront pas perturbés par Somfy. C'est donc spécifiquement la réciproque qui m'intéresse: le Home Alarm de Somfy peut-il être perturbé par les liaisons à 868 MHz de Diagral?
    (Et enfin, petite remarque en passant: le Wifi, c'est aussi de la radio! Il n'y a que les fréquences qui changent...)
    Merci !

    Maud F.
    Maud F.

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    Bonjour Xavier,

    Je viens de poser la question auprès du service concerné afin de pouvoir vous apporter une réponse précise.

    Bonne journée,

    Maud F.
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    Maud F.

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    Xavier,

    Les deux alarmes peuvent fonctionner en parallèle sans problème.
    Pour l’upgrade de pyramide vers Somfy Home Alarm, les détecteurs ne sont pas compatibles vous devez donc vous rééquiper.

    Bonne journée,

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