Question en attente de réponse
changement propriétaire TAHOMA?
Bonjour,
je souhaite attribuer ma box Tahoma pin 1215-8362-2478 à une autre personne. j'ai lu qu'il fallait demander la désactivation A SOMFY avec l'adresse mail du compte créateur afin de permettre de renouveler l'activation avec les données du nouveau propriétaire.
Merci de bien vouloir la désactiver urgemment.
je dispose de tout les droits; qui dois-je contacter par email en ce sens et de façon urgente avant départ en vacances.
Merci de la réactivité d'un YELLOW
Merci,
Réponses
Bonjour
Remplissez ce formulaire, c'est le plus simple !
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...
Bonne journée !
Bonjour,
Si j'ai votre accord, je peux supprimer votre compte tahoma afin que le nouvel acquéreur puisse l'activer à son nom.
Bonne journée.
Bonjour, j ai le même soucis sauf que je suis le nouveau propriétaire. J'ai contacté l ancien propriétaire qui viens de faire les démarches. Doit-on attendre 48h?
Pin: 1224-4550-0696
Merci
Bien cordialement
Bonjour Jeremy
Oui il faut patienter, vous serez contacté.
Bonne journée !
Bonjour,
Je vois que le produit est bien activé à vote nom.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Changement de propriétaire Tahoma comment supprimer l’ancien mail du propriétaire?
Bonjour, Nous venons d'acquérir une maison et la box Tahoma avait déjà été activée par l'ancien propriétaire. Pourriez-vous intervenir s'il-vous-plaît ? Voici son numéro... -
Ajout volet sur TaHoma suite changement propriétaire
Bonjour, Suite à un changement de propriétaire sur une installation j’ai demandé la réinitialisation de mon TaHoma Switch. Le problème est que je ne peux pas ajouter les...Bonjour Thomas oui c'est exactement ça. Je sais que c'est fastidieux. https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE Bon courage ! -
Réinitialisation de ma box Tahoma suite à changement de propriétaire
Bonjour, Pouvez vous réinitialiser mon Tahoma pin 1235 5288 4374 suite à changement de propriétaire du logement? Merci,Bonjour, ma mère vient d acheter un logement avec une box Tahoma, l'ancien propriétaire à supprimer son compte croyant que ça allait la réinitialiser, mais pas du tout, nous... -
Problème activation Tahoma Box changement propriétaire
Bonjour, Suite à un emménagement et changement de propriétaire, je ne peux pas réinitialiser la Tahoma Box. J´ai un message qui me dit qu´elle est déjà activée... -
Changement propriétaire TAHOMA box
Bonjour, Je viens d'acheter la box 1211 6822 0139. Pouvez procéder au changement de propriétaire ? Merci,
-
-
-
