Question en attente de réponse
changement propriétaire TAHOMA?
Bonjour,
je souhaite attribuer ma box Tahoma pin 1215-8362-2478 à une autre personne. j'ai lu qu'il fallait demander la désactivation A SOMFY avec l'adresse mail du compte créateur afin de permettre de renouveler l'activation avec les données du nouveau propriétaire.
Merci de bien vouloir la désactiver urgemment.
je dispose de tout les droits; qui dois-je contacter par email en ce sens et de façon urgente avant départ en vacances.
Merci de la réactivité d'un YELLOW
Merci,
Réponses
Bonjour
Remplissez ce formulaire, c'est le plus simple !
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...
Bonne journée !
Bonjour, j ai le même soucis sauf que je suis le nouveau propriétaire. J'ai contacté l ancien propriétaire qui viens de faire les démarches. Doit-on attendre 48h?
Pin: 1224-4550-0696
Merci
Bien cordialement
Bonjour Jeremy
Oui il faut patienter, vous serez contacté.
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Changement propriétaire tahoma v2
Bonjour, Un ami m’a donné sa tahoma V2 suite à son passage en Switch. Pin : 1201 1592 4539 Pouvez vous la réinitialiser pour que je puisse l’utiliser svp ? Merci...Bonjour Jean Yves, Je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Changement de propriétaire Tahoma comment supprimer l’ancien mail du propriétaire?
Bonjour, Nous venons d'acquérir une maison et la box Tahoma avait déjà été activée par l'ancien propriétaire. Pourriez-vous intervenir s'il-vous-plaît ? Voici son numéro...Bonjour Romain, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Comment réinitialiser ma box 1234 4841 3604 suite changement de propriétaire ?
Bonjour, J'ai fait une demande la semaine dernière pour savoir comment réinitialiser ma box suite à un changement de propriétaire ( code pin 1234 4841 3604). Pouvez-vous...ophelie, Quand vous activer votre box il faut choisir je n'ai pas de compte somfy. -
Comment réinitialiser ma box Tahoma à la suite d'un changement de propriétaire ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison. L'ancien propriétaire l'a équipé de volets roulants Somfy commandée par une box Tahoma. J'ai le code PIN du produit mais je n'arrive...Bonjour Tarik, Je ne vois pas cette box activé. bonne journée. -
Réinitialisation de ma box Tahoma suite à changement de propriétaire
Bonjour, Pouvez vous réinitialiser mon Tahoma pin 1235 5288 4374 suite à changement de propriétaire du logement? Merci,Bonjour Christophe, Je vous confirme avoir fais le necéssaire. Bonne journée.
-
-
-
