Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur ce lien .

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Portail avec un vantail qui se ferme brutalement ?

Bonjour,

Je voulais savoir si vous pouviez m’aider à résoudre un problème de fermeture de mon portail AXOVIA 220B.

Il s’est mis à ne plus marcher sans symptômes. J’ai trouvé un électricien qui a regardé avant que je change la carte mère, qui paraissait être le problème.
Après avoir regardé, il a démonté et nettoyé les cellules. Il a refonctionné. J’ai reparametré les télécommandes.
Cependant, un vantail (celui qui s’ouvre en 1er et se ferme en 2e) se ferme très fort sans ralentir.
En regardant la notice, j’ai l’impression que l’auto apprentissage ne se fait pas.
Tout est bien aligné au niveau des bras.

Faut il refaire un RAZ et comment le faire ?

Merci de votre aide.

Merci,

Vincent D.
Vincent D.

Vincent D.

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    Réponses

    Vincent D.
    Vincent D.

    Vincent D.

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    Merci de votre retour. j’ai essayé de refaire un auto apprentissage mais ça ne fonctionne pas. Je ne vois comment faire un RAZ dans la notice. Uniquement l’auto apprentissage.

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