Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Changement de compte tahoma box

Bonjour,

J'ai acquis ma tahoma box dans mon nouveau logement, le propriétaire précédent n'a pas dissocier son compte. Pourriez vous le faire 1204 7183 2941?

Merci,

Johan V.
Johan V.

Johan V.

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    Réponses

    Thierry T.
    Thierry T.

    Thierry T.

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    Bonjour,

    Désolé par avance de continuer sur cette discussion mais je ne trouve pas l’option « créer une discussion »

    Je me permets de vous contacter car j’ai une maison avec une box TaHoma et l’ancien propriétaire n’a pas dissocié son compte.
    Pourriez vous faire le nécessaire, je vous prie !
    Voici le code pin : 1206-0071-1393

    Merci et bonne journée

    Arnaud G.
    Arnaud G.

    Arnaud G.

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    Bonjour,
    Pouvez vous dissocier le compte de la box tahoma pin 121740844807 car je n'ai pas accès à cet box qui est dans mon nouveau logement. Et pouvez l'associer à mon adresse mail.
    Merci d'avance

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Arnaud,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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