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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Bonjour, Porte de garage a enroulement moteur somme ne s arrête pas à la descente griffe accrochage rideau cassees

Bonjour,
Lors d un choque sur ma porte a enroulement j ai voulu reprogrammer, mais impossible de régler la butée basse, la porte a continué à descendre arrachant les griffes du maintient du rideau .
Comment résoudre ce problème?
Merci

Merci,

Philippe M.
Philippe M.

Philippe M.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
77176
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Artens 300x200 porte de garage a enroulement
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
4 allee de lorraine
Ville:
Savigny le temple
Site internet:
Activité professionnelle:
Retraite
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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
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    Bonjour Philippe,

    Quel est le modèle de la motorisation en place ?

    Bonne journée,

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