Voyant Led de la caméra indoor ne s'allume pas et caméra non reconnue dans l'application

Bonjour Emmanuel
Comme l'alimentation utilise un chargeur et un cable micro usb de smartphone android, vérifiez en branchant un smartphone à la place de la caméra qu'il charge bien.
Il est possible que le câble ou le transfo soit défectueux.

Merci Jacky pour votre aide. J'ai fait le test et tout est OK du côté du câble.
Néanmoins, le fait de débrancher le câble et de le rebrancher a résolu le problème ;-)
Merci encore et bonne journée,

Bonjour,
Je viens de faire l'achat d'une camera somfy indoor et j'ai le même problème.
La camera est bien alimentée vu que le volet c'est ouvert et qu'elle fait des sons mais le voyant bleu ne s'allume jamais.
J'ai essayé avec un autre chargeur, réinitialisé plusieurs fois avec le bouton reset (12 secondes puis plus longtemps jusqu'a entendre a nouveau le son). Sans succès.
J'ai bien entendu aussi essayé de débrancher rebrancher une bonne 10 de fois.
Maintenant le volet est toujours en position ouvert et ne se referme pas.
Comment puis-je faire pour que la camera finisse enfin par allumer cette led ?
Je vous remercie,
David