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Question en attente de réponse

Box associée à un ancien compte supprimé -> transfert de compte

Bonjour,

Ma box est associée à mon ancien compte que j'ai dû supprimer car la boite email relative avait été piratée.
J'ai créé un nouveau compte avec ma nouvelle boite email.
Comment faire pour "transférer" ma box sur le nouveau compte?

Un grand merci d'avance,
Monique

Monique
Monique

Monique

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    Réponses

    Bonjour Monique,

    Afin de réaliser ce transfert de box, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    Francois V.
    Francois V.

    Francois V.

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    Bonjour j ai le meme problème je viens d acheter une maison impossible de me connecter avec le pin

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