Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Visiophone V500 pas de photos visiteurs prises ?

Bonjour,
Je viens de poser un V500 la semaine dernière alors j'avais un EXTEL pour lequel j'avais un enregistrement de fait à chaque visite.
Sur mon v500, il ne se passe rien, aucune photo de prise autre que celle déclenchée manuellement.
Pouvez-vous me dire ce que j'ai loupé avec éventuellement une commande du menu ou y a t-il un dysfonctionnement avec le matériel.
Merci par avance de votre aide.

Michel D.
Michel D.

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    Michel D.
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    Michel D.

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    Bonjour Gaëlle B.
    Merci d'avoir proposer la solution de la carte mémoire que j'ai formaté et ça marche maintenant pour une photo en cas d'absence que je n'avais pas avant.
    Merci encore de cette aide précieuse et bonne journée.
    Michel D

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