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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Accés internet box TaHoma ?

Bonjour
Je viens d’acquérir une box TaHoma qui fonctionne parfaitement via mon smartphone Android.
Lorsque je veux "Accéder à ma box" via la page "Espace Personnel" j'ai un message d'erreur "mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect". Que faire ?
Merci.

Jean-Paul B.
Jean-Paul B.

Jean-Paul B.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonsoir Jean-Paul
    Quelle Tahoma avez vous ?
    La Tahoma Switch ne fonctionne qu'avec l'application smartphone.

    Jean-Paul B.
    Jean-Paul B.

    Jean-Paul B.

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    Merci JACKY M. pour ta réponse. C'est bien la Switch que j'ai acquis : c'est vraiment dommage qu'on ne puisse pas le faire via un PC. Ils pourraient quand même le préciser sur le lien de la page WEB.

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