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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Enregistrement de mon TaHoma

Bonjour,

Je viens d'emménager dans un logement dans lequel les volets Somfy sont connectés à une box TaHoma (à priori déjà branchée et activée par les précédents propriétaires), j'ai essayé de la connecter à mon application TaHoma mais j'ai ce message d'erreur. Que faire ?

Merci par avance pour votre aide.

Nina C.
Nina C.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Electronique
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    Réfléchir avant d'agir
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    Bonjour Nina

    Laissez ici le pin du Tahoma et attendez le contact d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Nina C.
    Nina C.

    Nina C.

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    Bonjour Jean Luc, merci pour votre retour. Le pin est celui sur l'image.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Nina,
    je reviens vers vous par e-mail.
    Bonne journée.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Nina,
    Je vous confirme avoir fais le nécessaire.
    Bonne journée.

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