Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

bip lcd protexiom?

Bonjour,
J'ai installe un systeme protexiom avant de partir en congé.
Je rentre de congé et depuis mon clavier lcd bip de façon irrégulière sans aucun signal d'erreur ni sur le clavier ni sur l'application..
Je ne sais plus quoi faire, ce bruit me rend dingue.
Merci,

mickael D.
mickael D.

mickael D.

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    Réponses

    Bonjour,

    C'est impossible que le clavier bipe ! Tout simplement parce qu'il n'est pas pourvu de buzzer. Il peut clignoter rouge et orange, c'est tout.

    Vérifiez si les bips ne proviennent pas de la centrale ou d'une sirène, il n'y a que ces éléments qui produisent des bips.

    D'autre part, vérifiez si les bips ne proviennent pas tout bêtement d'un détecteur de fumée qui alerte pour pile faible, on a déja vu le cas ici.

    CdL

    mickael D.
    mickael D.

    mickael D.

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    Bonjour
    Je n'ai pas de détecteur de fumée.
    Il a clignote Orange mais j'ai réinitialisé les défauts en espérant arrêter ce bruit mais non. Le bip semble bien provenir du clavier. J'ai essayer de le débrancher en pleine nuit mais j'ai déclenche le système. Auriez vous une autre idée?
    Merci

    Vous n'avez pas de détecteur de fumée ? Obligatoire depuis 2015.

    Mais là n'est pas le sujet ! que voulez-vous dire par "débranché" le clavier, est-ce que ca veut dire retirer les piles ? Si oui, l'ouverture du clavier provoque le déclanchement de l'alarme qu'elle soit On ou Off. Il faut donc supprimer l'auto protection (voir notice).

    je vous confirme à nouveau que le clavier n'émet pas de bip, il faudra chercher la cause de ces bips ailleurs.

    CdL

    mickael D.
    mickael D.

    mickael D.

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    Bonjour
    Je n'ai pas de détecteur appareille. Mais vous aviez raison cela provenait bien de mon détecteur de fumée qui se trouve à proximité du clavier.
    Ouf un pb de réglé.
    Merci pour votre conseil.
    Cordialement
    Mickael

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