Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Clavier digicode Home alarm advanced

Bonjour,

J'aurais trois questions à propos du clavier digicode inclus dans le pack home alarm advanced:
1/ est ce que ce clavier digicode est compatible avec l'alarme somfy protect que je possede déjà. En effet, je ne vois pas de clavier digicode dans la liste des equipements que je peux ajouter dans l'application somfy protect.
2/est ce que le clavier digicode est vendu seul ou uniquement dans le pack home alarm advanced.
3/ si ce clavier digicode n'est pas compatible avec l'alarme somfy protect, existe-t-il un autre digicode compatible?

Merci,
Bertrand

Bertrand V.
Bertrand V.

Bertrand V.

Niveau
0
33 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Bertrand
    Réponse trois fois NON.

    Petit espoir, l'adaptation à l'ancienne version Home Alarme est prévue, mais pas de délai annoncé.

    Attention, le clavier ne dispose que d'un seul code, au cas vous pensiez l'utiliser pour différencier les utilisateurs.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    J'ai vu passer le fait que le clavier serait compatible fin 2021. C'est à ce moment là qu'il sera vendu séparément.

    Bonne journée !

    Haut de page