Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Impossible de connecter le link, et l’alarme se déclenche tout le temps.

Bonjour,

J’ai changé de téléphone et de box et depuis plus rien ne marche.

Le link est connecté au réseau mais :

Je ne vois plus d équipements d’installer lorsque je suis sur mon compte alors que le link est bien connecté au réseau. Voyant fixe .

De plus l’alarme se déclenche tout le temps…
Le link est donc bien connecté car je reçois toutes les alertes mais impossible de configurer quoi que ce soit ou de mettre en route l’alarme.

Pouvez vous m’aider svp

Merci,

Eric I.
Eric I.

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    Réponses

    Eric I.
    Eric I.

    Eric I.

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    C’était ça en effet. Il y a plusieurs installations.

    Merci pour votre aide.

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