Question en attente de réponse
Bonjour,
Bonjour, je possède un alarme home protect.
Celle-ci s'est déclenchée alors que le système était en position hors service, (sirènes intérieure/extérieure sollicitées) suite au passage d'avions de chasse. Question
comment obtenir un ticket pour le réglage de la sensibilité ? Merci pour la réponse.
N) mac e04f437651f7
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Alain
Il faut attendre ici qu'un Yello prenne en compte votre demande.
En attendant pour gardez la crédibilité de votre système, désactivé l'autoprotection pour ne plus avoir de déclenchement intempestif.
Vous le réactiverez quand le Yello vous indiquera que la baisse de sensibilité a été effectuée.
Bonjour Alain,
La sensibilité des sirène a été baissée.
Bonne journée
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