Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

3 détecteurs de mouvement, savoir lequel a un problème ?

Bonjour,

J'ai une Protexiom 600.

En ce moment l'alarme se met à sonner aléatoirement !

Quand je regarde le message d'erreur sur mon clavier, je vois bien que c'est l'un de mes 3 détecteurs de mouvement qui pose problème (le 284706 Z:C).

Mais sur les 3 installés (tous en zone Z:C), comment savoir lequel pose vraiment problème ?

Note : je n'ai pas l'interface PC, je fais tout au clavier.

Merci par avance de vos conseils.

Nico
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    Bonjour,

    Vous n'aurez pas d'autre solution que celle d'ouvrir les 3 DM pour relever le N° figurant sur son étiquette.
    Celle portant le N° 284706 sera le DM posant pb.

    CdL

    Nico
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    Bonjour,
    Merci pour votre réponse.

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