Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

3 détecteurs de mouvement, savoir lequel a un problème ?

Bonjour,

J'ai une Protexiom 600.

En ce moment l'alarme se met à sonner aléatoirement !

Quand je regarde le message d'erreur sur mon clavier, je vois bien que c'est l'un de mes 3 détecteurs de mouvement qui pose problème (le 284706 Z:C).

Mais sur les 3 installés (tous en zone Z:C), comment savoir lequel pose vraiment problème ?

Note : je n'ai pas l'interface PC, je fais tout au clavier.

Merci par avance de vos conseils.

Nico
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    Bonjour,

    Vous n'aurez pas d'autre solution que celle d'ouvrir les 3 DM pour relever le N° figurant sur son étiquette.
    Celle portant le N° 284706 sera le DM posant pb.

    CdL

    Nico
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    Bonjour,
    Merci pour votre réponse.

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