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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

visiophone v 300 sonnerie ne fonctionne pas

Bonjour,

Nous venons d'installer notre visiophone V300 ce jour, acheté le 11 août 2021.

Comme beaucoup d'autres, le même problème tout fonctionne sauf la sonnerie.

Produit défectueux ? Que faire, nous avons déjà testé les assistances de votre site et rien ne solutionne le problème ?

Merci de votre aide
Rachel T

Rachel T.
Rachel T.

Rachel T.

Niveau
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Code postal:
29970
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
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    Réponses

    Bonjour Rachel,

    merci de tester en rapprochant votre platine de rue à 2m du moniteur et me dire si le problème persiste.

    Bonne journée

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