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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

notification d’activation alarme

Bonjour,
je ne reçois pas de notification d’activation sur mon application j’ai une box tahoma sérénités pouvez vous m’aider cordialement

Merci,

Frédéric L.
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    Nicolas F.
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    Bonjour Frederic,
    Pouvez vous m'indiquer le code pin de votre tahoma.
    Bonne Journée.

    Frédéric L.
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    Nicolas F.
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    Bonjour Frederic,
    J'ai lancer une resynchronisation de votre boitier.
    J'ai également supprimer les notifications je vous laisse vous reconnecter a votre compte avec les diffèrent appareil et les ajouter de nouveau dans l'envoie de notification de la partie "ma sécurité"
    Bonne journée.

    Frédéric L.
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    Bonjour je n’arrive pas à sélectionner le téléphone de ma compagne et mon téléphone comme alerte je les voie mais j’arrive pas à les sélectionner
    Merci cordialement

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