Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Garantie box V2

Bonjour,

Le connecteur de ma tahoma v2 est dessoude.
La garantie s'applique t'elle?(activée en février 2017) et si oui comment cela se passe t-il sachant que je l'ai acquise par un l'intermédiaire d'un professionnel.

Cordialement

CYRILLE V.
CYRILLE V.

CYRILLE V.

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    Bonjour,

    Il faudra contacter votre vendeur/installateur.

    CdL

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