Question en attente de réponse
Bonjour,
en voulant connecter mes télécommandes smoove origin io à ma box tahoma, j'ai rencontré plusieurs problèmes :
-premier problème : une télécommande contrôle 2 volets en même temps. j'ai trouvé la procédure pour réparer et je vais m'en occuper.
-deuxième problème : j'ai 2 télécommandes qui contrôlent chacune 2 volets en même temps (les 2 chambres voisines). J'arrive à désappairer une télécommande, qui ne contrôle plus rien. Ensuite je désappaire la seconde qui ne contrôle plus rien. Puis quand j'essaye de réappairer la première, les 2 se remettent à fonctionner ensemble et en même temps, comme si elles étaient liées.
comment faire pour éviter qu'elle ne se connectent les 2 en même temps dès que j'en connecte une?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Il faut réinitialiser les volets un par un comme expliqué dans la video de Tiffany.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...
Bonne journée !
Bonjour Jean-Luc,
merci pour votre réponse.
j'ai réussi sans réinitialiser mais en débranchant mes volets séparément.
cordialement.
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