Question en attente de réponse
Bonjour,
Pas de problème pour rentrer dans l’interface , tous les menus sont accessibles sauf :
Liste des éléments, la liste n’apparaît pas et lorsqu’on tape sur ajouter il indique erreur « droit d.accès insuffisant (0x0903) malgré l’accès en mode installateur
Le message est le même en mode utilisateur
Le menu journal des événements est inaccessible également…
Merci pour voiture aide
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Loïc,
Est ce que cela se reproduit avec n'importe quel navigateur internet?
Bonne journée,
Bonjour
Oui même problème avec plusieurs navigateurs différents
Loic,
Il semblerait que ce soit un problème de votre centrale qui n'arrive pas à remonter ces éléments sur l'interface via le module IP.
Vous pouvez tenter de faire une remise à zéro de votre module IP, cependant si celui-ci est défaillant il se peut que le problème soit plus important ensuite.
Bonne journée,
Bonjour
Merci pour le retour
J’ai fait la RAZ de la carte IP
Pas de changement toujours accès à l’ensemble des menus mais refuse d’accéder au menu liste des éléments et historique
La seule différence est l’émission d’un bip sur la centrale lorsqu’il n’arrive pas à accéder au menu…
Bon après-midi
Ce n'est pas ce
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