Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion TaHoma switch sur portail élixir smart io?

Bonjour,
Je n’arrive pas à connecter ma TaHoma switch à ma motorisation de portail coulissant Elixo smart IO

Merci,

Jerome C.
Jerome C.

Jerome C.

Niveau
0
96 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Appuyer 2 s sur la touche "PROG". Le voyant "PROG" s'allume fixe.
    Sur Switch, faire +, portail, choisir Elixo Smart IO et faites la recherche.

    Bonne soirée.

    Jerome C.
    Jerome C.

    Jerome C.

    Niveau
    0
    96 / 100
    points

    bonjour ,
    Merci pour votre réponse André mais j'ai essayer a plusieurs reprise mais cela ne fonctionne pas.Sachant que mon portail et déjà sur ma connexoon pour l'ouverture par géolocalisation.Et que j'ai acheter une switch pour la compatibilité HOMEKIT

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Ah bah voilà Jérôme, pour ça que vous trouvez pas le portail. Vous n'avez probablement pas transféré la clé IO.

    Faire ma première réponse ici :
    https://forum.somfy.fr/questions/2770999-passage-box-connexoon-tahoma-switch

    Bonne journée.

    Haut de page