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Association ONE et LINK ESSENTIAL
Bonjour, Je possède une ONE (noire) depuis plusieurs années reliée à des intellitags. Elle fonctionnait très bien. J'ai acheté le pack Home alarme ESSENTIAL starter pack pour...Bonsoir Il faut supprimer la ONE dans Somfy Protect pour la réinstaller en tant que détecteur du Link. -
Intellitag n'est plus reconnue
Bonjour, Mon intellitag m'a demandé de changer la pile. Impossible de finir l'installation. Il ne reconnaît pas la fermeture du capot (ou peut-être le changement de pile). J'ai...Bonjour Vincent, Il faudrait faire un changement de réseau wifi du link, puis refaire l'ajout des intellitag. Bonne journée. -
Link Classic vs Link Essential
Bonjour, Je viens de constater une différence de fonctionnement entre le Link Classic et le Link Essential et j'aimerai en avoir la confirmation. En cas de panne de courant...Bonjour Jacky, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour vos remontés et vos remarques que j'ai transmis à notre service de développement. Bonne journée. -
Réinstallation du link Kit Somfy Home Alarm impossible
Bonjour, J’essaye de réinstaller un link pour Kit Somfy Home Alarm. Or, il m’est impossible de réinstaller le link qui n'arrive pas à se connecter au wifi (link et l'alarme...Bonjour Raphaël, Je vois sur notre serveur que vous avez réussi a connecter votre link. Bonne journée. -
Problème relais radio Somfy Home Advanced
Bonjour, Je viens de remplacer sur mon installation qui fonctionnait bien depuis 2 ans, le Link par un Link "Advanced "qui est soit disant plus puissant avec une portée...Bonsoir Philippe. Avec une maison de ce type c'est mission impossible avec la plupart des systèmes du marché. Rien que le Wifi, il n'y a que le 2.4 Ghz qui peut passer...
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