RAZ avec compteur general

Re bonjour merci pour votre aide . PS je ne suis pas trop doué en fait j’ai un disjoncteur qui coupe toutes les arrivées des volets roulants.

Oui je ne sais pas ou l’electricien a placer le câble. J'espère qu’il ne la pas oublié dans la cloison . Du coups si je ferme les baies vitrée du salon. Celle de ma chambre s’ouvre. Voila en tout cas merci pour votre aide .

Bonjour,

Je rencontre un souci avec un de mes volets roulants Somfy.
J'ai effectué la reprogrammation des fins de courses avec remise à zéro. La procédure a bien fonctionnée
Le volet a bien fonctionné plusieurs jours.
Mais maintenant , le problème est revenu.
Le volet s'ouvre et retombe à mi-fenêtre.
Quel est le souci selon vous ?
Merci de votre aide.

Bonjour,

Il retombe par inertie. Il a déjà fait cela. J'ai reprogrammé les fins de courses
Ca a marché quelques jours, puis problème de nouveau.
Merci.

Bonjour,

Merci d'avoir créé ce fil. Je comprends en le lisant la galère qui m'attend :

Il y a 2 jours, 15-02-22, ma box TaHoma a reçu une mise-à-jour. Depuis, 3 de mes volets roulants radiocommandés restent obstinément fermés. "Votre équipement a rencontré un obstacle, veuillez retirer cet obstacle".

Notre maison est équipée d'une grande baie vitrée équipée de 11 volets commandés.
Mon tableau de disjonction comprend 2 coupe-circuits qui contrôlent chacun 3 VR, et un autre qui en contrôle 5. Le tableau ne me permet donc pas de couper un VR à la fois pour l'isoler.

Jusqu'à avant-hier et depuis plus de 2 ans, l'ensemble des VR, de leurs télécommandes Smoove IO et de la box fonctionnaient bien. J'étais dans le 21ème siècle.
Tout d'un coup, je vois que pour remettre mes 3 volets en ordre de marche, je vais retomber au moyen-âge.

Il va en effet me falloir jouer de l'escabeau, de l'échelle, du tournevis et du branchement électrique provisoire pour, dans le meilleur des cas, trouver puis ouvrir 3 boitiers de dérivation 1 à 1 afin de reprogrammer chaque VR.

Cela ne m'encourage pas à envisager de radiocommander de nouveaux équipements....

Avant de me lancer dans de telles procédures, il me semble prudent d'en comprendre le fonctionnement pour ne pas commettre d'erreur. Ne comptons pas sur le site SOMFY pour le faire, ses explications ne semblent s'adresser qu'à des personnes incapables de comprendre autre chose que d'effectuer une succession d'appuis sur tel bouton B au moment T.

Ce sont les forumeurs qui nous éclairent, et je les félicite de combler l'opacité du site. Ainsi, j'ai trouvé ici un très bon texte de Guillaume qui détaille ses conclusions : https://forum.somfy.fr/questions/2548862-module-set-go-io-destine-uniquement-professionnels
Merci Guillaume, et les autres forumeurs....

En voulant intervenir, j'ai en effet déjà créé un nouveau défaut sur un 4ème volet qui ne répond plus : "Votre équipement est hors de portée radio. Veuillez vérifier qu'il est bien sous tension".

Cela dit, je suis loin de tout connaître et d'avoir tout lu, peut-être qu'existe une autre solution, plus simple ? Et je me prends à espérer qu'un technicien va venir m'apporter cette bonne nouvelle bientôt, ici à la suite ? J'en rêve !

Merci de votre attention
Jacques

Merci V-Rod pour votre aide et pour la rapidité de votre réponse :)

J'avais lu le post que vous indiquez, et en effet, saucissonner une télécommande dans du papier alu ne se faisait pas au moyen-âge ^^

Trève de plaisanterie, que vous me pardonnerez j'espère, je réponds à vos questions :

1) Nos volets sont en effet des RS 100 IO. J'attends donc vos instructions avant d'intervenir.
2) Les Smoove n'ont plus d'action sur ces volets, sauf 1 dont j'entends le moteur tourner pendant 1 à 2 s, mais sans que le volet ne bouge.

J'ai actuellement 3 VR donnant le message : "Votre équipement a rencontré un obstacle, veuillez retirer cet obstacle".
Un 4ème VR donne le message : "Votre équipement est hors de portée radio. Veuillez vérifier qu'il est bien sous tension".

Cordialement

Merci beaucoup.

Dans mon cas, les 4 volets sont en position fermée, et je ne peux pas les amener à mi-course... Je procède quand même ?

Cordialement