Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème voyant SE reste allumer sur le moteur elixo smart IO

Bonjour,
Suite au branchement dun moteur neuf elixo smart io, j’ai le voyant SE qui reste constamment allumer ce qui empêche le lancement de l’auto apprentissage il y a que les bouton + et - qui fonctionne pour ouvrir et fermer le portail et les télécommande ne marche pas nonplu vu que l’auto apprentissage ne se fait pas ….

Merci,

Guillaume P.
Guillaume P.

Guillaume P.

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36130
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Solier
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12 chemin de la campine
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Diors
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Poseur de sol
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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Tous les produits Pro et IO :-D
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    Lire la notice :-)
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    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
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    Bonsoir,

    Avez vous bien le shunt entre les bornes 16 et 17 ?
    Les télécommandes peuvent être enregistrées en amont via le bouton PROG.

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