Question en attente de réponse
le portail ouvre avec la telecommande mais pas avec la platine ecran
Bonjour,
après un changement de boitier electronique sur evolvia passeo 800, le portail fonctionne avec la telecommande, mais ne s'ouvre pas quand on utilise la platine visio dans la maison (start 5-6)
Merci,
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
Avec l'ancien boitier, sur quelles bornes était reliée la platine ?
Avez-vous relié No/Com de la platine sur start ?
CdL
Bonjour
merci pour votre aide.
La platine qui a "grillée" était un modèle avec 5122558A avec une cosse "start" (5-6) et une "24 volt" (7-8-9). Nous l'avons remplacée par une plus ancienne (mais neuve) 5063220D qui a une cosse "24V" 5-6 (bleu sur 5, marron sur 6).
sur la platine "maison" la camera, le son et les lumières ext fonctionnent, mais pas la touche portail.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Faites-moi une photo de votre boitier électronique actuel avec vue sur toutes les bornes.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Ok, donc vous raccordz la platine de rue en No/Com = BUS 3/4.
Si vous aviez raccordé en 5/6, vous avez injecté du 24v dans la platine.....A mon avis elle n'a pas aimé ?
CdL
Bon, là j'atteins mes limites. Les branchements ont été faits par l'electricien, donc je vais retransmette vos messages, mais pour ne pas mourir idiot:
- que veut dire no/com
- ce que vous appelez platine de rue, c'est celle avec l'écran qui est dans la maison ?
- y a t-il une erreur dans le branchement actuel et que faut-il faire. (ou le boitier est il mort pour la liaison maison/ portail ?) merci encore pour votre aide
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
La platine de rue c'est l'appareil sur lequel le visiteur appui pour sonner à la maison.
No/Com, sont deux bornier au cul de la platine de rue, ca veut dire : Com = commun. No = normalement ouvert, c'est un contact sec qui fonctionne ouvert.
Donc je vous répète que No/Com de la platine de rue doivent être raccordés sur BUS 3/4 du boitier électronique du portail.
MAIS, si précédemment vous aviez raccordé la platine de rue sur 5/6 start, là vous lui avez envoyé du 24v, ce qu'elle n'a pas apprécié au risque de la griller.
CdL
bonjour
merci encore pour ces explications. Donc, le problème viendrait peut etre du branchement de la platine de rue et non du visiophone. Je transmets vos remarques à l'électricien. merci encore pour votre aide. Cdlt
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Visio 100+ problème de Connection sur moteur slidymove 600
Bonjour, J‘ai installe le moteur slidymove 600 selon les instructions. Toutes les fonctionnes ok. Ensuite j‘ai câblé le Visio 100+ avec un fil dia 0,75mm car l’écran se...Bonjour Achim, Honnêtement, si tous les câblages sont bons, le problème ne peut que venir de votre platine de rue de V100+. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Platine de rue sonne toute seule ?
Bonjour, PLatine de rue somfy V100 sonne toute seule...de facon aléatoire...Je ne sais pas si c'est la platine qui est défectueuse ou l'écran Trois solutions une aide de votre... -
boitier récepteur RTS pourquoi mon voisin ouvre mon portail ?
Bonjour, j ai installé un boitier RTS 2400556 sur le boitier lièvre/tortue d'une motorisation S230 avec succès , j'utilise des télécommandes RTS et un clavier à code RTS... -
VIso500 Pro Io n'ouvre pas mon portail
Bonjour, J'ai installer le V500 Pro Io avec un Recepteur RTS somfy pour piloter mon portail. Lorsque quelqu'un sonne, je peux ouvrir depuis l'ecran tactil sans probleme...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 1337 / 2000
- points
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 1337 / 2000
- points
Bonjour , Le problème a été résolue. Le soucis venait de 2 choses: 1-la commande boîtier n’envoyèrent pas une simple impulsion 2- la logique de mon portail (NiCE) doit... -
quand j'ouvre le portail avec le moniteur l image se coupe et plus de son a la platine de rue?
Bonjour, Quand j'ouvre le portail l'image disparait sur l'écran du moniteur et il n'y a plus de son sur la platine de rue mais il il y a du son sur le moniteur pourquoi? V500...
-
-
-
Phil a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Phil a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Phil a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Phil a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Phil a posé une nouvelle question
-
-
