Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Supprimer Compte vérisure sur ma tahoma ?

Bonjour,

Suite à la résiliation de mon contrat avec Vérisure, pouvez-vous supprimer l'onglet ainsi que mon compte pour qu'il ne soit plus visible sur ma tahoma?
Voici le PIN : 1202-4208-7908

Par avance je vous remercie

Pierre
Pierre

Pierre

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Pierre
Date
25 septembre 2021
il y a environ 4 ans
question
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    Réponses

    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Pierre,
    Vos elements verisur sont toujours present dans des scénario/declencheur pouvez vous les enlever afin que je puisse dissocier votre compte.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Pierre
    Pierre

    Pierre

    Niveau
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    Bonjour,

    je viens de retirer normalement l'ensemble des scénarios en liens avec VERISURE.

    Merci de me confirmer que vous pouvez retirer le compte.

    Par avance je vous remercie.

    Cordialement

    Pierre

    Nom de l'auteur
    Pierre
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Pierre,
    Je vous confirme la suppression/dissociation de votre alarme verisure.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Pierre
    Pierre

    Pierre

    Niveau
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    Bonjour,

    Parfait, merci !

    Cordialement

    Pierre

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    Pierre
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    Aymeric
    Aymeric

    Aymeric

    Niveau
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    Bonjour,

    Pourriez vous faire de même en supprimant les données Verisure de mon interface Tahoma.
    Mon PIN : 1204-1515-0044

    D'avance merci.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Aymeric
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Aymeric,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    r
    Aymeric
    Aymeric

    Aymeric

    Niveau
    0
    25 / 100
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    Bonjour,

    Je confirme la suppression.

    Merci beaucoup,

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Aymeric
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
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    Equipe

    Avec plaisir,

    Belle journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    xavier L.
    xavier L.

    xavier L.

    Niveau
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    bonjour,

    serez t il possible de supprimer le compte Verisur de la Tahoma? normalement aucun scénario ne l'utilise
    pin : 1218-0812-1046

    merci d'avance

    Nom de l'auteur
    xavier L.
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    r
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Xavier,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    r
    xavier L.
    xavier L.

    xavier L.

    Niveau
    1
    225 / 750
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    Merci nicolas

    Nom de l'auteur
    xavier L.
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    r
    Laurent N.
    Laurent N.

    Laurent N.

    Niveau
    1
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    bonjour,

    serez t il possible de supprimer le compte Verisure de ma Tahoma? normalement aucun scénario ne l'utilise
    pin : 1217-6665-2498

    merci d'avance

    Nom de l'auteur
    Laurent N.
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    r
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Laurent,
    Je ne vois pas de compte verisur associer a ce tahoma.
    bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Stéphane W.
    Stéphane W.

    Stéphane W.

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    Bonjour, pouvez vous retire versiure svp ?
    Code PIN 1204-1478-6074

    Nom de l'auteur
    Stéphane W.
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Stephane,
    Le produit est encore dans un scénario : Depart maison
    pouvez vous le supprimer de celui-ci pour que je puisse dissocier votre alarme verisure.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Stéphane W.
    Stéphane W.

    Stéphane W.

    Niveau
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    Bonjour Nicolas,
    J'ai supprimé le scenario "départ maison" en théorie vous devriez pouvoir retirer Verisure sur ma Tahoma svp : Code PIN 1204-1478-6074

    merci d'avance !

    Nom de l'auteur
    Stéphane W.
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Stéphane,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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