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Question en attente de réponse

Mon transmetteur n'est pas reconnue?

Bonjour, je viens de réinstaller ma centrale protexiom gsm ultimate, en échange sav, piles neuves ainsi que sur le clavier lcd le souci est que lorsque je vais dans le menu j'ai le message "
"transmetteur absent"mon installation est identique depuis longtemps ,merci a vous si quelqu'un a une idée

Merci,

Gerard
Gerard

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Gérard
    Question bête, quand vous ouvrez le capot de l'alarme il y a bien un module transmetteur ?
    Mettez une photo de la centrale ouverte.

    Gerard
    Gerard

    Gerard

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    Re bonjour
    merci a tous ,au hasard j'ai appuyé sur la touche prog de la centrale et ensuite le bouton off du calvier,et ,miracle le clavier a été reconnu et tout refonctionne ,encore merci

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