Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

probleme d installation?

bonjour j ai un souci sur la fin d installation il me note
votre caméra ne parvient pas s'installer sur le cloud
j ai déjà fait tous se que j ai trouver sur votre cite .
voici le numéro de la camera B0411D02BE05

Merci,

Nicolas T.
Nicolas T.

Nicolas T.

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    Réponses

    Frédéric M.
    Frédéric M.

    Frédéric M.

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    Equipe

    Bonjour Nicolas,

    Pourriez vous tenter de ré appairer votre caméra à moins d'un mètre de votre box internet ?

    Bonne journée

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