Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Contrôler Store Ban avec Tahoma Switch

Bonjour,

Quand j'essaie d'ajouter un Store Ban à bras, piloté par une télécomande Situo 1 RTS Pure II, la motorisation est bien détectée, mais quand je dois choisir la boxe que j'utilise, je ne trouve pas la box Tahoma Switch dans la liste des boxes .

Quand il arrive à identifier le Store Ban, je n'ai à ma disposition que les commande On Off, ce qui ne me permet pas de monter ou baisser mon store ban. En plus du store ban il détecte également une light que je peux seulement Allumer ou Eteindre.

est-il possible de contrôler un store ban RTS avec une boxe Tahoma Switch ?

Merci,

Michel D.
Michel D.

Michel D.

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78955
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Tahoma switch
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127 rue Alexis Quennet
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Carrières sous Poissy
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    Informatique
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    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    7 Chemin du Marais
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    PORNICHET
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    Informatique

    Bonsoir Michel
    Tout ce qui est compatible avec la Switch est dans cette liste.
    Regardez si le votre en fait partie
    https://www.somfy.fr/fr_v5/file.cfm/Liste_des_compatibili...

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