Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Somfy Evolvia carte MCC2 6?

Bonjour,
Je suis en panne avec une motorisation de portail EVOLVIA PASSE 800 les voyants de la carte 2MCC 6 restent tous allumés fixes
Carte déconnectée, tentative de reset sans résultat. Merci pour votre aide aux diagnostics et Merci de m'indiquer la marche à suivre pour un dépannage de la carte uniquement. Les moteurs et capteurs sont ok.
La carte peut-elle être réparée ou échangée et à quel coût.
Cordialement,

Patrick H.
Patrick H.

Patrick H.

Niveau
0
22 / 100
points
Consultations
consultée 153 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Patrick H.
Date
11 octobre 2021
il y a environ 4 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    La carte est HS.
    A réparer ou à changer.

    pour une réparation cliquez sur le nom de Richy.

    CdL

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page