Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Désactivation Capteur Door Keeper

Bonjour,

y a t'il un moyen de désactiver le capteur sur le côté du Door Keeper pour éviter de recevoir toutes les minutes un message via l'appli disant que la porte est mal fermée ? (je pense que les côtes de ma porte vs. cadre de porte ne sont pas compatibles, donc je souahaite jutse désactiver la fonction)

Merci,

Olivier M.
Olivier M.

Olivier M.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 212 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Olivier M.
Date
11 octobre 2021
il y a plus d'un an
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tous les produits Pro et IO :-D
    Ma petite astuce:
    Lire la notice :-)
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    oui c'est possible, cf procédure ici :
    https://www.somfypro.fr/assistance/faq/-/detail/comment-t...

    bonne journée.

    Nom de l'auteur
    André N.
    Date
    réponse
    r
    Christophe B.
    Christophe B.

    Christophe B.

    Niveau
    0
    87 / 100
    points
    Code postal:
    35320
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    j'ai installé une serrure door keepers sur une porte d'entrée vitrée!
    la serrure fonctionne correctement après avoir désactivé les capteurs d'ouverture!
    comment fonctionne les capteurs? est ce que les 2 fonctionnes en même temps? ou uniquement celui coté ouvrant?
    merci pour vos retours
    bonne journée

    Nom de l'auteur
    Christophe B.
    Date
    réponse
    r
    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tous les produits Pro et IO :-D
    Ma petite astuce:
    Lire la notice :-)
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    les deux capteurs fonctionnent en même temps, ils mesurent la distance de chaque coté pour calculer si la porte est ouverte ou fermée.

    bonne journée.

    Nom de l'auteur
    André N.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page