Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

sirene extérieure tahoma non détectée ?

Bonjour,
Je suis propriétaire d'un tahoma et je rencontre un probléme avec ma siréne extérieure.
elle est bien détectée mais elle ne se déclenche pas lors d'une intrusion, pouvez vous m aiguiller svp ?

cordialement
joel

joel C.
joel C.

joel C.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Joël

    Je crois que ce problème a déjà été remonté et est en cours d'analyse.
    Attendez confirmation d'un Yellow.

    Bonne journée !

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