Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Control box 3s io code Cc1

Bonjour,

J’ai le code Cc1 (pas d’alim) sur cbx 3s io portail double battant, le 220V est pourtant présent au bornier et le fusible est OK, une idée sur panne possible ?

Merci,

david D.
david D.

david D.

Niveau
1
154 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Dans ce cas, carte HS.
    A changer ou à faire réparer.

    CdL

    david D.
    david D.

    david D.

    Niveau
    1
    154 / 750
    points

    Merci pour le diag. , vers qui dois je me tourner pour réparation ou changement ? Merci

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Pour la réparation, Richy peut s'en occuper.
    Il est contributeur sur ce forum et réparateur indépendant.
    Cliquez sur son nom, vous le trouverez dans les rubriques portail et garge.

    Pour un échange il faudra contacter un Pro de la fermeture agréé Somfy.

    Quel âge à cette armoire ?

    david D.
    david D.

    david D.

    Niveau
    1
    154 / 750
    points

    merci je vais le contacter, je pense que ce matériel à 7 ans environ

    Haut de page